সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেনস চার্টার)
২০২৪-২৫ অর্থ বছর:
৩য় ত্রৈমাসিক ( জানুয়ারি- মার্চ, ২০২৫) এ হালনাগাদকৃত সেবাসমূহ
যা পরিবর্তন করা হয়েছেঃ
সেবার নাম |
পূর্বে উর্ধ্বতন দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল |
বর্তমান উর্ধ্বতনদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল |
নাগরিক সেবা |
সজীব সরকার তুলা উন্নয়ন কর্মকর্তা রুম নং-৩৪৯ মোবাইল নং- ০১৬৭৬৫৮৯৩৯২ ই-মেইল-sarkarsajib4173@gmail.com
|
এ এইচ মোঃ কায়কোবাদ উপপরিচালক রুম নং-৩৫২ ফোনঃ ০২৩৩৩৩১৬৩১১। মোবাইল নং- ০১৭১২৮২৫৮৬১ ই-মেইল-casadarpur@gmail.com ওয়েব: www.cdb.chittagongdiv.gov.bd |
অভ্যন্তরীণ সেবা |
||
প্রাতিষ্ঠানিক সেবা |
||
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা |
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
২য় ত্রৈমাসিক (অক্টোবর/২৪-ডিসেম্বর/২০২৪) এ হালনাগাদকৃত সেবাসমূহ
অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
|
জিপিএফ অগ্রিম
|
জিপিএফ অগ্রিমের আবেদন অগ্রায়ন |
জিপিএফের ব্যালান্স স্লিপ( সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ কার্যালয় কর্তৃক প্রদত্ত) সহ আবেদনপত্র
প্রাপ্তির স্থানঃসংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কাযালয়।
|
বিনামূল্যে
|
০৭ কার্যদিবস
|
সুপ্তি চৌধুরী কটন ইউনিট অফিসার রুম নং-৩৭৫ মোবাইল নং- ০১৮৪২১০৩০১০ |
১ম ত্রৈমাসিক (জুলাই-সেপ্টেম্বর/২০২৪) এ হালনাগাদকৃত সেবাসমূহ
তুলা উন্নয়ন বোর্ড, চট্টগ্রাম আঞ্চলিক কার্যালয় এর‘সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি’র নিন্মবর্ণিত বিষয়সমূহ হালনাগাদ করা হয়েছে।
পরিবর্তন করা হয়েছে |
||
নাগরিক সেবা
|
উর্ধ্বতন কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল)
|
সজীব সরকার তুলা উন্নয়ন কর্মকর্তা রুম নং-৩৪৯ মোবাইল নং- ০১৬৭৬৫৮৯৩৯২ ই-মেইল-sarkarsajib4173@gmail.com www.cdb.chittagongdiv.gov.bd
|
প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
||
অভ্যন্তরীণ সেবা
|
||
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) |
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
২০২৩-২৪ অর্থ বছর:
৪র্থ ত্রৈমাসিক ( এপ্রিল/২৪- জুন/২৪)
২.১)নাগরিক সেবাNew Microsoft Office Word Document.pdf
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
১ |
তুলা উৎপাদন সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান |
মৌখিক/ টেলিফোনিক/লিখিত |
-- |
বিনামূল্যে |
৫ কার্য দিবস |
সজীব সরকার তুলা উন্নয়ন কর্মকর্তা রুম নং-৩৪৯ মোবাইল নং- ০১৬৭৬৫৮৯৩৯২ ই-মেইল-sarkarsajib4173@gmail.com
|
২ |
তুলা গবেষণা সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান |
মৌখিক/ টেলিফোনিক/লিখিত |
-- |
বিনামূল্যে |
৫ কার্য দিবস |
৩য় ত্রৈমাসিক ( জানুয়ারি/২৪- মার্চ/২৪)
অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ই-মেইল) |
৯ |
চিকিৎসা সাহায্য মঞ্জুরীর আবেদন অগ্রায়ন |
আবেদন পত্র অগ্রায়ন |
আবেদনপত্র |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবস |
মোঃ আকবর কবির ক্যাশিয়ার রুম নং-৩৭৬ মোবাইল নং- ০১৭৭৪৭৬২১৪২ |
কৃষিবিদ নাছির উদ্দীন আহমেদ উপপরিচালক রুম নং-৩৫২ ফোনঃ ০২৩৩৩৩১৬৩১১। মোবাইল নং- ০১৭২০-৬৭৪৯৫৯ |
২য় ত্রৈমাসিক (অক্টোবর-ডিসেম্বর/২০২৩) এর হালনাগাদকরন:
যা পরিবর্তন করা হয়েছে:
অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্র.নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তি স্থান | সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের
সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা
(নাম, পদবী, ফোন/ইমেইল)
|
০১. | জিপিএফ অগ্রিম | জিপিএফ অগ্রিমের আবেদন অগ্রায়ন |
জিপিএফের ব্যালান্স স্লিপ( সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ কার্যালয় কর্তৃক প্রদত্ত) সহ আবেদনপত্র
প্রাপ্তির স্থানঃসংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কাযালয়।
|
বিনামূল্যে |
০৭ কার্যদিবস
|
মো. আকবর কবির,
ক্যাশিয়ার
মোবাইল:০১৭৭৪৭৬২১৪২
ইমেইল: bcommdajbir@gmail.com
|
০২. | অর্জিত ছুটির
আবেদন অগ্রায়ন |
আবেদন পত্র
অগ্রায়ন |
ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যায়নসহ আবেদনপত্র হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে | ০৭ কার্যদিবস |
মো. আকবর কবির,
ক্যাশিয়ার
মোবাইল:০১৭৭৪৭৬২১৪২
ইমেইল: bcommdajbir@gmail.com
|
ক্রমিক নং | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি | তারিখ |
১
|
হালনাগাদকৃত সিটিজেনস চার্টার |
৩০শে মে২০২৪
|
২
|
হালনাগাদকৃত সিটিজেনস চার্টার |
১০ মার্চ ২০২৪
|
৩ | হালনাগাদকৃত সিটিজেনস চার্টার | ৩০ নভেম্বর ২০২৩ |
৪ | হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার | ৩১ আগস্ট ২০২৩ |
৫ | হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার | ৭শে জুন ২০২৩ |
৬ | হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার |
২৭ ফেব্রুয়ারী ২০২৩
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস